Das Schloss an der Station lässt sich nicht öffnen, aber die Ausleihe hat begonnen

Sollte das Schloss an der Station sich nicht öffnen lassen aber die Ausleihe trotzdem begonnen haben, wende dich umgehend an unseren Kundenservice. Einer unserer Mitarbeiter wird per Fernwartung das Schloss für dich entsperren und deine Ausleihe zurücksetzen. Für die verstrichene Zeit wird dir natürlich nichts berechnet